Política de Reembolsos
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Versión en revisión final
Todas las ventas son finales. El contenido digital se entrega por correo en cuanto se confirma el pago, así que no hacemos reembolsos. Si tu archivo no se descarga, no se abre o no es el que compraste, te lo solucionamos.
1. Ventas finales
Por tratarse de productos digitales que recibes al instante, todas las ventas son finales y no hacemos reembolsos: ni por cambio de opinión, ni por haber comprado por error un producto que funciona bien, ni por no haber leído o aplicado el contenido, ni porque no obtuviste los resultados que esperabas (consulta el descargo de resultados de los Términos y Condiciones).
Antes de comprar, revisa en la página de cada volumen qué incluye, su número de páginas y sus páginas de muestra. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a elegir.
2. Si tu archivo no funciona
Si el archivo no se descarga, no se abre, está incompleto o no es el volumen que compraste, te enviamos un enlace nuevo o el archivo correcto. También puedes pedir un enlace nuevo desde «Reenviar mi enlace», en la página de confirmación de tu compra.
Escríbenos a info@mamimillennial.com con:
- El número de pedido (empieza por «MM-» y aparece en la página de confirmación después de pagar). Si no lo tienes, el correo con el que compraste y la fecha de la compra.
- Qué producto es y qué pasa (por ejemplo, el mensaje de error que ves o una captura de pantalla).
Te respondemos en 24–48 horas.
3. Cobros duplicados o equivocados
Si por un error se te cobró dos veces o un importe incorrecto, te devolvemos la diferencia a la misma tarjeta, a través de Authorize.net, en cuanto lo confirmemos. Si el pago todavía no se había liquidado, en lugar de devolverlo anulamos el cargo, y el cobro no llega a hacerse. Según tu banco, la devolución puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse en tu estado de cuenta.
4. Contracargos y disputas
Si tienes un problema con tu compra, escríbenos antes de abrir una disputa con tu banco: casi siempre lo resolvemos más rápido y sin trámites.
Si se abre un contracargo, podemos suspender el acceso a los enlaces de descarga mientras se resuelve, y responderemos a la disputa con los datos de la compra y de la entrega.
5. Contacto
¿Dudas antes de comprar? Escríbenos a info@mamimillennial.com: preferimos resolverlas antes de que pagues.